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compre un articulo en modo invitado! me equivoque al poner el email,

taxielegan-79
Usuario de la Comunidad

No tengo datos del pedido, y no me ha llegado en la fecha que ponia, solo dispongo del movimiento de cuenta hacia el proveedor. ¿ como podria localizar al proveedor? para que me de detalles del seguimiento o saber que es lo que pasa con el pedido.

 

o si me podrias facilitar un telefono o email de contacto de ebay para pasarle el nombre del proveedor, para ver si lo puedo localizar.

 

Muchas Gracias

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byotechnica
Usuario de la Comunidad

Si lo hiciste como invitado y has errado en el email, que es el único medio desde donde recibes los recibos de la compra, será complicado localizarlo.

 

 

Los teléfonos, email o chat de atención al cliente los tienes en el enlace de la parte superior que pone ayuda. Alli, en la parte infierior, contactar con ebay. Te recomiendo que busques un tema con chat, por teléfono sale caro y por email es eterno.

 

 

Otra cosa que puedrías hacer es darte de alta en PayPal vinculando la tarjeta con la que has pagado... Pero si tehas equivocado con el email puede que no funcione.

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