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Quiere decir: 

"Parece ser que intentas acceder a eBay desde un país sancionado, lo que no se permite en eBay."

janunzua
Usuario de la Comunidad

Desde hace unos días, no consigo efectuar ningún pago porque salta un aviso que dice:

"Parece ser que intentas acceder a eBay desde un país sancionado, lo que no se permite en eBay."

Hace un par de meses me ocurrió lo mismo. ¿Vamos a estar así siempre? Esto empieza a cansarme.

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3beta
Usuario de la Comunidad

Hola janunzua,

 

Ese mensaje que te da es un mensaje que el sistema de eBay esta detectando un acceso detectado mediante Proxy, es decir como si estuvieses intentando acceder desde una IP que no tiene Ubicación a ningún País.

 

Los motivos siguientes son debido a que la cuenta la tienes registrada en España (eBay.es) y ese mensaje lo que te esta diciendo es que desde España no puedes comprar, algo que no es normal.

 

Pueden ser por 3 motivos:

 

1-) Problemas de Router y Proxys: Puede que estes accediendo desde un puesto (trabajo, wiffi, dispositivo) que tienes capado la entrada a ebay.es o bien el Proxy te deriva a una IP Geolocalizadora que no tiene vinculación a ningún País.

 

- Prueba a entrar en ebay.com y si te sale lo mismo... es lo indicado arriba. Solución: Resetear Router.

 

2-) Dispones de Spyware en tu ordenador o dispositivo: Este tipo de archivos maliciosos lo que hacen es que te crean problemas en los navegadores, prueba a entrar desde otro navegador diferente. Solución: Pasar un antivirus.

 

3-) El firewall de tu sistema operativo: Se te ha creado (ver punto 2) una regla que te impide entrar en ebay.es Solución: Visitar windows y bajarte el Fix de Windows Update y Firewall dependiendo del sistema operativo que dispongas y restaurarlo.

 

La opción recomendada y a parte de los motivos es el intentar entrar desde otro PC, dispositivo, etc... ya que si te deja entrar ya sabes donde esta el problema.

byotechnica
Usuario de la Comunidad

Pues no se si vamos a estar asi, porque esto es un foro y los usuarios que respondemos aqui no sabemos la causa.

 

Así que deberías contactar con Atención al cliente por chat y preguntarles a ellos la causa y la solución.

 

Saludos.

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