el 16-11-2011 10:11
Hola, he abierto un caso por impago a un comprador, aparte de que no recibo contestación después de 10 días de adquirir el artículo, me pidió el mismo dia que ganó la puja número de cuenta y se lo dí, después de varios correos e intentar ponerme en contacto no me responde en absoluto.
La pregunta es... el voto una vez abierto el caso de impago ¿cuando se hace? Ahora o al finalizar la apertura del caso. Por supuesto que va a ser negativo.
Gracias de antemano, un saludo.
Ups por lo que cuentas creo que la has liado...
Mira el proceso es así: acaba el anuncio y el comprador no te paga, a los 4 días abres el caso, esperas 4 días más, si no recibes la pasta lo cierras. Entonces ebay te devuelve la comisión de venta realizada y al poner el artículo de nuevo en venta con el enlace "poner en venta de nuevo" (o similar) si a la segunda vez vendes con éxito, te reintegran esa segunda tarifa de publicación - en general las tarifas de publicación siempre se pagan, aunque ésto es la excepción.
Por lo que dices, has cerrado el caso, así que ya no podrás reabrirlo, abrir otro nuevo, ni recuperar la comisión por venta realizada. Espero equivocarme, y si no me equivoco, espero que no fuera mucha pasta...