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Alguien puede explicarme paso a paso como hacer el seguimiento de un pedido.

edel2985
Usuario de la Comunidad

Hola hice una compra como invitado, antes de abrirme una cuenta, pero no me registre al comprarlo, sino despues.

 

Lo que pasa es que cuando picho en email seguimiento de pedido, me indica que inicie sesion en ebay.  Y no entendio muy bien como hacer el seguimiento, puede alguien explicarme lo pasa a paso, por farvor.

 

Gracias.

Soluciones aceptadas (1)

Soluciones aceptadas (1)

byotechnica
Usuario de la Comunidad

edel2985 escribió:
puede alguien explicarme lo pasa a paso, por farvor.

 


Pues no mucho, la verdad.

 

Si tu compra se hubiera integrado en Mi Ebay / Historial de compras podrías consultar allí. Pero si no aparece es que no lo ha hecho.
En el email debe venir el modo de contactar con el vendedor y preguntarle a él.

Pregunta en el chat de atención al cliente a ver si es posible integrar esa compra en tu cuenta nueva.

 

Si has pagado con tarjeta de crédito registrate en PayPal con el mismo email y vinculando la misma tarjeta y alli tal vez puedas ver algo de esa compra y desde alli ponerte en contacto tambien con el vendedor.

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