Comprado y pagado pero no responden a mis mensajes por lo que ya estoy pensando mal, no creo que el vendedor esté continuamente vendiendo.

[teoagct]

He comprado esta mañana día 15/04/2013 y ya he pagado, y he enviado 6 mensajes al vendedor y no me ha respondido a ninguno de ellos ¿es normal? ¿Cuánto tiempo debe transcurrir desde el pago de un articulo hasta que el vendedor lo envía?

Pues no me parece bien que después de varios mensajes este vendedor no responda a ninguno de ellos, y así no creo que sea la mejor forma de tratar a los clientes.

¿Se puede solicitar a este vendedor que me devuelva el dinero pagado?.

No si i esta posibilidad de devolución entra en las normas de eBay.

Gracias y saludos a todos

[familia_pal · Accepted solution]

sinceramente creo que eBay no es el sitio adecuado para ti y compradores como tu, no todos los vendedores leen sus correos todo el día  Por ejemplo yo hago envíos siempre Lunes Miércoles y Viernes a la mañana y respondo a las consultas de los compradores siempre que tengo tiempo y puedo a la ultima hora de la noche dependiendo también de la importancia de cada consulta. Hay muchos vendedores que no se están molestan tanto con responder a las consultas o con el envió, una o dos veces a la semana no vale???? Si eBay dan hasta 4 días mínimas para que se responda a las consultas de ellos, porque tu quieres que te responda al instante????