Compradora que no hace caso de indicaciones del anuncio

[sarazaragoza2005]

Ayer finalizaron varias de mis subastas. Cuatro de ellas las ganó la misma persona, que pagó casi de inmediato. Eso estaría genial, si no fuera porque en mis anuncios yo ponía claramente:

1º si me pagas por paypal tendrás que optar por envío certificado porque por correo ordinario no puedo dar la garantía que exige paypal.

2º si me pagas por paypal el precio se incrementa en 0.50 céntimos, los artículos van con precio muy ajustado y si encima me descuentan las comisiones de paypal, pues no me interesaría vender.

Pues bien... esta persona gana cuatro de mis subastas, y me paga de inmediato dos artículos por paypal. Le escribo diciéndole que no es correcto, que ni el modo de envío (me ha pagado ordinario, no certificado) y el precio (no me ha pagado los 0.50) no son correctos. No sólo no me contesta, sino que acto seguido me paga los otros dos artículos restantes. Le he escrito ya varios mensajes, y nada, la callada por respuesta.

¿QUé puedo hacer? ¿Anular venta en ebay y reembolsar en paypal? Pero eso me costará dinero...

Y es que me fastidia, en todos los anuncios lo ponía clarísimamente... podrás estar de acuerdo o no, pero hacer lo que te da la gana y no molestarte ni en contestar... no me parece correcto.

Acepto vuestros consejos, por favor.

[zerovotos · Accepted solution]

quizas deberias leerte las normas sobre  este tema o visitar otros hilos que explican que eso no se puede hacer.

el vendedor es responsable de la compra aunque se mande por correos sin certificado... y no puedes aumentar el precio por pagar con paypal.

en todo caso yo lo sumaria al importe de la subasta el margen que cobra paypal y pondria unicamente envio certificado para evitar sorpresas.

yo en este caso lo dejaria como esta, haciendo envio certificado de todos los articulos juntos en un paquete por supuesto.

saludos.