Cuando debo cerrar un caso?

[albertsan1960]

hola hice hace un par de semanas una venta en el formato subasta y la persona que compró el articulo ni ha pagado ni ha dado señales de vida (le he enviado varios mails), al final como tenia puesto en las condiciones que solo admitia 7 dias de demora en el pago opté por abrir un "caso" a traves del Centro de Resoluciones", para que me devuelvan la comisión de E-bay.

Cuantos dias creeis que debo esperar a cerrar el caso, ya que estoy completamente convencido que no va a pagar ni dará señales de vida ?

fui tonto por vender a una persona sin votos (0), pero es que yo un dia tambien tuve 0 votos y alguien confió en mi. La lastima es que no me deja darle voto negativo.

acepto opiniones, gracias.

Saludos a tod@s.

[garcri · Accepted solution]

Cuando salen los datos del comprador también tienes su correo particular, inténtalo desde ahí, a veces funciona con 0 votos, ya que compran pero están muy perdidos a la hora de pagar.

[jordi2062 · Accepted solution]

A los 7 dias de haber abierto el caso, ya puedes cerrarlo tranquilamente.

Por desgracia hay compradores que se creen que esto de ebay es un juego...

Suerte !!!!   B-)

[albertsan1960]

gracias a ambos por vuestra aportación a mi caso.

Acabo ya de cerrar el caso pues ya intenté tambien en su dia ponerme en contacto con el comprador por su direccion mail privada pero tampoco obtuve respuesta.

Gracias y hasta la proxima

Saludos a tod@s