Dinero retenido y pago no realizado

[alucard_crow]

Saludos, compañeros eBayers.

Ayer, tras realizar la compra de un artículo, procedí a pagarlo via Paypal tal y como suelo hacerlo siempre. Por alguna razón no pude realizar el pago, tras confirmarlo me aparecía un mensaje indicando que el pago no había podido realizarse. Volví a intentarlo y sucedió lo mismo.

La sorpresa me la llevé cuando entré a mi cuenta bancaria para pagar el artículo por transferencia y vi que en ese mismo momento, en mi cuenta bancaria se habían aplicado dos retenciones de 21 euros, una por cada intento de pagar el artículo, a concepto de "operación de tarjeta de débito", pero ni en mi cuenta de Paypal ni en los últimos movimientos de la tarjeta bancaria aparecen.

¿Alguien ha tenido un caso similar y puede ayudarme? Necesito el dinero retenido para realizar el pago de otro artículo...

Muchas gracias!

[softmanta]

Hablale a telefono de atencion al cliente de Paypal. Pienso que busques el dinero para pagar otro articulo en otro lugar, porque el dinero de paypal te va a tardar en regresar a tu cuenta.

Servicio de Atención al Cliente de PayPal, llama al 902 885 248