el 08-09-2012 21:51
Hola muy buenas a todos!
Pues mi duda es sobre los gastos de devolución...
Hace poco que vendí un DVD grabador
http://www.ebay.es/itm/271044725786?ssPageName=STRK:MESOX:IT&_trksid=p3984.m1562.l2649
La compradora me lo quiere devolver porque ella pensaba que tenía sintonizador TDT y no lo tiene... Entonces no le interesa.
¿Ahora la devolución como debería ser?
¿Le devuelvo solo lo que costó el DVD? y que ella corra con los gastos de envío, ¿verdad?
Muchísimas gracias a todos!
la compradora te manda el dvd de vuelta por correo CERTIFICADO.
Tu lo recibes.
le devuelves el importe total de su compra (puja+gastos de envio 11,70+15)
ella corre con los gastos devuelta