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El comprador canceló el pago en paypal y yo ya le envié el artículo

maxpower2274
Usuario de la Comunidad

Hola a todos:

 

Resulta que vendí un artículo en subasta y comprador me hizo el pago a través de Paypal el dia 15/Julio y yo envie el artículo el 16/Julio con tracking number y el 18/Julio aparece cancelado el pago en paypal. Ahora el mismo día 18 el mismo comprador me ha comprado otro artículo similar y un valor similar. Que hago? Gracias por sus comentarios.

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stella-records
Usuario de la Comunidad

Hola, solo dos cosas: elimina la puja de ese comprador (creo que se puede desde historial de pujas) y bloquea al comprador.

Saludos.

petite_dragon
Usuario de la Comunidad

Bueno lo primero habla con él o ella, lo mismo todo es un error, es novato etc

 

Si no se arregla, no mandes el segundo, puesto que el primero es igual y lo mandaste con tracking, creo que ganarías el caso si te lo abriera en Paypal

 

pero para mí que es un comprador un poco empanado 🙂

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