el 07-02-2012 09:55
Hola, compré hace unos días tres miniaturas a un vendedor británico, en el anuncio ponía que eran 4 libras de gastos de envío por la primera y que las demás eran gratis.
(Esta es una de las tres)
http://www.ebay.es/itm/320830382084?ssPageName=STRK:MEWNX:IT&_trksid=p3984.m1497.l2649#ht_1998wt_753
Cuando voy a pagar en la cuenta me salen 12 libras de gastos de envío (4libras x 3 figuras), así que le solicito el total al vendedor para que me cuente el envío combinado y va y me sube a 20 libras de gastos de envío!!!!! O_O
Le he mandado dos mensajes diciéndole que son sólo 4 libras y que lo corrija pero no me contesta.
¿Qué debo hacer? Gracias
Contesté antes de echarle un vistazo al vendedor, ahora estoy mirando un poco sus condiciones de envío y la verdad, me pierdo.
Dice:
Standard postage & packing is free worldwide for all our eBay Shop items,
unless you choose recorded or insured delivery!
Sin embargo sus artículos sí tienen gastos de envío (???)
Después dice:
The following prices for Royal Mail recorded or insured delivery are per package; the amount of packages needed for your order will be indicated on the confirmation e-mail you will receive after all auctions finish.
Da a entender que hay que pedirle el total a él y da unos precios de lo que cuesta cada paquete en cada tipo de envío, y dice que el precio es por paquete, que él le dirá al comprador cuántos paquetes hacen falta para su pedido. Es realmente rero y confuso, pero...
No encuentro eso que comentas de que tiene tarifa plana de gastos de envío, no lo veo en ningún sitio. Lo mejor es pedir los gastos de envío antes de comprar y si te dicen un precio exagerado, no comprar. Así te evitas casos como este.