El vendedor no ha enviado los artículos y ya han pasado 6 días

[castill91]

Hice una compra de 6 articulos al mismo vendedor por un valor total de 120 euros, el vendedor decia que hacia el envio a mas tardar 24 horas despues de haber efectuado el pago, ya han pasado 6 dias y aun no los ha enviado, tambien decia que en cualquier momento se le podia contactar a su email pero ya le he enviado varios correos y aun no responde, he querido esperar y no abrir un caso pero alguien me podria aconsejar? que podria hacer en este caso? Gracias!!!

[brudoll45 · Accepted solution]

Entiendo que quieres decir que no los ha marcado como enviados ¿no? Porque si no has logrado hablar con él, ignoras si los ha enviado o no.

Si no contesta, espera un tiempo razonable (cuando calcules que te debería haber llegado el paquete) y abre caso de no recibido en paypal.

Y otra cosa: contacta con el vendedor mediante el link para ello que tienes en la misma transacción, no por mail ni sitios externos a ebay.

[castill91 · Accepted solution]

Gracias por tu respuesta, pues eso fue lo primero que hice, tratarlo de contactar a través de Ebay, pero aun no he tenido respuesta departe de el, luego le envié un email y tampoco, entonces esperare hasta el 9 de junio que esta prevista la entrega, sino abriré un caso, muchas gracias.

[byotechnica · Accepted solution]

No le mandes ningun mensaje mas. Y digo MENSAJE, no email. Con los vendedores debes ponerte en contacto a través de la mensajería de EBay, nunca por email.

Si lo hiciste correctamente y te pusiste en contacto por mensajería, no mandes mas mensajes. Espera un par de días o mas para recibir respuesta. Si en ese tiempo no has recibido respuesta, entonces deberías ir a tu cuenta PayPal y abrirle una disputa por artículo no recibido.

Otra cosa mas... Los votos se ponen al final, no cuando te mandan las cosas. Vota cuando recibas lo que has comprado y compruebes que esta correcto. Tienes hasta 60 días para votar. Lo que me lleva a otra cosa, las compras a China tardan de 15 a 50 días en llegar.

[brudoll45 · Accepted solution]

¡Anda! No me visto tu respuesta antes de contestar. De todos modos el foro me hace algunas cosas raras últimamente 😉

[byotechnica · Accepted solution]

El foro va como el **bleep** culo últimamente... Mensajes que no se graban, paginas de error, no añade etiquetas... Y en el móvil cada vez peor

[brudoll45 · Accepted solution]

¡Y además te ha dejado escribir culo y no te lo ha censurado! Indignante, a dónde vamos a llegar... 😄

[byotechnica · Accepted solution]

Pero no puedes decir que tu paquete tiene retraso o va **bleep**

[castill91 · Accepted solution]

Gracias, primero le envié mensaje a traves de Ebay, pero como no respondió le envié un email y tampoco ha enviado su respuesta, Ebay me respondió un email que les envié y me respondieron algo parecido a lo que me dices, así que muchas gracias por tu respuesta.