Error en envio!!!!

[porarportico]

Hola, me gustaria haber si alguien me podría ofrecer su ayuda. Os comento el tema resumidamente.

Vendi 2 articulos, los cuales recibi el correo electronico indicandome, quien gano la puja,datos,etc. Pues bien en ese correo que recibi me indicaba la direccion del comprador. Pues coji el articulo y lo envie a esa direccion pero el otro articulo que era para el 2 comprador me equivoque y lo envie a la direccion del 1 comprador pero a la direccion q esta en la pagina de ebay, cuanod dice contactar con el comprador.

Vamos me encuentro que el mismo vendedor tiene 2 direcciones de envio distinta y con distinto nombre. Ahora el 2 comprador me reclama que ha recibido un articulo que no es el suyo y me lo reenvia, y el otro comprador no contesta ni tengo señales de el.

Es un poco lioso pero ya no se que hacer.

Necesitaria ayuda por favor.

[jordi2062]

la verdad es que a estas horas está bastante liada la pregunta....

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Como el error ha sido tuyo, tienes que asumir las consecuencias...

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Mira de ponerte en contacto con los compradores para que te retornen los artículos (asumiendo tú los gastos) y reenviarlos a las direcciones que te "indiquen" los compradores y en caso de duda a la dirección de paypal.