He comprado un artículo, me han devuelto el dinero y han subido el precio.

[bellaswan1974]

He comprado un artículo a las 20:46 horas de hoy (Número del artículo:. Resulta que el vendedor me envía  un email a las 21:00 horas con el aviso del reemboso del dinero (que aún no se ha reintegrado en mi tarjeta) y cuando voy a comprobar lo del envío encuentro:

a) El vendedor ha subido el precio del artículo de 19,95 euros a 29,95 euros.

b) No tenía gastos de envío y ahora hay unos gastos de 4,95 euros.

c) Dice en el email que me envío un mensaje con lo de que no envía a Ceuta y yo no he recibido nada.

d) Revisando mi compra encuentro que pone que no envía a Canarias. No pone nada de que no envíe a Ceuta.

Así que quisiera saber qué hacer porque creo que es una política incorrecta de venta. Gracias.

[byotechnica]

Pues no puedes hacer nada, el vendedor se ha equivocado y ha rectificado. Puedes reportar le a Ebay, pero no creo que se pueda hacer nada. 

Lo único es que si te pide cancelar, no aceptes. 

En cuanto a lo de no vender a Ceuta, debería haberlo especificado para no tener estos jaleos. Aunque ya te aviso que el no querer enviar a Ceuta debe ser por la misma razón por la que no manda a Canarias. 

[bellaswan1974]

Pero él debería haber especificado que no envía a Ceuta. Solo pone que no envía a Canarias. Y resulta que un cuarto de hora después de da cuenta de que el articulo vale 10,00 euros más y además añade 4,95 euros de gastos de envío? Ya había vendido 2 artículos a 19,95 euros y sin gastos de envío y como le queda uno me anula la venta y lo sube todo?? Me siento estafada. Porque aunque me devuelva el dinero (que aún no se ha reintegrado en mi tarjeta) no puedo comprar un artículo porque el vendedor ha decidido cambiar las condiciones una vez comprado. ¿Eso no está prohibido?

[byotechnica]

Entiendo perfectamente tu frustración. A mi me ha pasado bastantes mas veces de las que recuerdo. Y no solo en Ebay, tambien pasa en otros "marketplaces"

Cuando haces una venta debes aceptar las condiciones que has indicado previamente en el anuncio igual que tu las aceptastes al comprar y pagar. No, no esta permitido.

Pero la proteccion es para cuando no recibes el artículo o cuando lo que recibes no es lo que has pedido. No existe protección por que el vendedor se niegue a vender o el comprador se niegue a pagar.
Si que hay consecuencias. El vendedor abre un caso de impago si no le pagan y el comprador vota en consecuencia...
Y como te dije antes, tampoco es necesario que aceptes la cancelación. Porque aunque te haya devuelto el pago, la comisión la va a tener que pagar igualmente.