MI PEDIDO TIENE FECHA ENTREGA 22.08.17 A LA FECHA NO LLEGA, EL No. RASTREO GM275331680000098116

[renzguzm-0]

Estimados,

Estoy a la espera de mi pedido que tiene fecha de entra 22 de agosto y aun no lo recibo. El no. de rastreo es GM275331680000098116. 

Espero respuesta inmediata o la devolución de mi dinero.

Saludos,

[byotechnica]

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renzguzm-0 escribió:

Espero respuesta inmediata o la devolución de mi dinero.

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Pues te diriges al lugar equivocado. Esto es el foro de Ebay España y respondemos cuando podemos. Y tampoco podemos devolverle el dinero a nadie.

Puesto que solo hay 30 días para abrir una caso en Ebay a partir de la fecha de entrega prevista, soo puedes ir a tu cuenta PayPal a abrir una disputa por artículo no recibido.

[renzguzm-0]

Gracias por la info, byotechnica!
Disculpa, ando un poco perdido, pero siguiendo lo que dijiste debería ir a mi cuenta de PayPal para abrir un caso, pero el pago yo lo hice sin una cuenta de PayPal, sólo puse mi número de tarjeta, entonces cómo podría hacer en ese caso? A qué dirección debo escribir?

[byotechnica]

Solo las compras pagadas con una cuenta PayPal tienen protección de compra. Si has pagado con tarjeta, no has pagado con PayPal, si no a traves de la pasarela de PayPal.

Prueba a abrir una cuenta en PayPal con el mismo email y la misma tarjeta de crédito, no hay otro modo. Si tuvieras suerte esa transacción aparecería en tu nueva cuenta PayPal.