Mi compra no aparece en el historial de compras

[maariina95]

Hace unas semanas compré unas brochas de maquillaje y las pagué (lo he comprobado y aparece este pago en mi cuenta de PayPal), sin embargo esta compra no aparece en mi historial de compras.

Hablé con el vendedor porque no me llegaron y dice que no le consta en ningún sitio esta compra. ¿Qué va a pasar con mi dinero ahora? ¿Por qué no consta en ningún sitio mi compra?

[brudoll45]

Es posible que por error, inducido por el vendedor o no, hayas pagado en paypal fuera del sistema de ebay. ¿Pagaste con la nota de pago que te manda ebay al comprar un anuncio? ¿O metiste el dinero directamente en la cuenta de paypal del vendedor?

Si es el segundo caso, si lo hiciste como compra de bienes o servicios, le conste o no a ese vendedor puedes abrir un caso en paypal, pidiendo la devolución del dinero de la transacción.

Si lo metiste como envío de dinero a familiares, se lo has regalado directamente.

Dicho esto, llama a paypal, es llamada gratuita, en su página te dan un código de un uso y está el teléfono. Te ayudarán con esta transacción a ver lo que se puede hacer.