el 06-05-2012 23:34
Hola. El dia 29-3-2012 compro una camara digital que en el anuncio pone que venia con un objetivo de regalo nada mas. Pujo por el articulo pero quedo el segundo. Una hora mas tarde el vendedor me hace una oferta de venta al siguiente vendedor. Le pregunto que es lo que me va a mandar ya que todo estaba muy resumido en la descripcion Y me dice que ademas de la camara y el objetivo me manda un segundo objetivo. Me encuentro que me llega el paquete sin el segundo objetivo. Me manda en cambio un flash estropeado. Le aviso que no me funciona el flash y me dice que me lo quede ya que esta estropeado y que me envia dentro de poco otro objetivo parecido.. Y sigo esperando un mes desde que finalizo la subasta sin recibir el segundo objetivo prometido como regalo antes de confirmar la puja al siguiente comprador. Me pe puesto en contacto con el por telefono, correo, y me dice que me lo envia pero nada. Pregunta: Es motivo suficiente para abrir disputa en ebay por un articulo ofertado a traves del correo interno de ebay y no en la descripcion general de producto vendido? Gracias.
Hola,
Puedes abrir disputa por artículo comprado recibido diferente a lo anunciado, pero no por un regalo que el vendedor te envía gratis.
Otra cuestión es que el regalo no te agrade o varíe. Te lo ha enviado el vendedor como obsequio, acéptalo como tal.
Suerte:-)
Pues no, porque un regalo es eso, un regalo y si el artículo por el que pujaste y por el cual te interesaste, funciona bien y estás contento con él, pues no sé qué disputa quieres abrir por ese "regalo".
Ojo, que no me parece correcto el comportamiento del vendedor tampoco, porque hay que tener palabra y algo más de seriedad, pero no veo lógico que abras ninguna disputa porque no te han enviado un regalo, o porque el que te han mandado no te gusta.
Me temo que no.
Lo que me ha hecho decidirme en aceptar la oferta de venta al siguiente pujador ha sido el segundo objetivo regalado…en cambio he recibido un flash estropeado. De momento se merece un voto neutral ya que ha cumplido con lo único que venia en la descripción principal del articulo vendido, pero le votare solo cuando reciba lo que se ha comprometido en mandarme antes de que yo aceptara la venta al siguiente pujador( voto positivo si me manda el objetivo ). ¿ No estoy obligado a votar verdad ? No me parece un tío honesto porque ha intentado influir en la compra y luego no ha cumplido su palabra. Gracias a todos por vuestras opiniones.
Pues que queréis que os diga, a veces el regalo es lo que incita a comprar algo y si luego no te lo envían...para mi este vendedor te ha engañado. Si pensamos en lo "legal" todo lo que está estipulado en el anuncio es lo que se debe recibir y como debe estar porque de hecho si algo no concuerda con la descripción puedes abrir disputa en PayPal por artículo recibido diferente a lo anunciado....
Ahora, en términos de "moralidad" pues sería peor el remedio, porque si abres disputa te obligarán a devolverle el artículo por correo certificado (deberás pagar tu los gastos de vuelta) y entonces PayPal procederá a la devolución de lo que pagaste en un primer momento pero claro, habrás pagado los gastos de devolución por un regalo que no has recibido y no te merecerá la pena meterte en todo este rollo B-)
Es mi opinión, como la que te han dado solo que simplemente lo veo un poco a mi manera.