el 25-08-2013 08:24
Ebay me cobró por la venta de un artículo, 2 veces, me quejé y me devolvieron el importe del segundo cobro, pero ahora no sé como sacarlo, no soy vendedor habitual, y todos los meses me llega el informe de facturación de Ebay en negativo (-13,95€) es decir, que me deben dinero, pero no sé como pasarlo de mi cuenta de Ebay a Paypal...
Y no, no se ha hecho directamente, en mi cuenta paypal no consta ni ese dinero, ni ese movimiento.
Gracias de antelación por las respuestas ^^
Hola belhross,
Si tienes un saldo positivo es porque se te devolvió una tarifa a tu cuenta de eBay. Lo que tienes que hacer ahora es solicitar un reembolso.
Para mayor información pulsa el siguiente enlace:
http://pages.ebay.es/help/sell/refunds.html
Saludos
Allan
Entre líneas:
Continua con tus ventas, cuando nos harás ganar otro dinero.......pasaremos las cuentas.
Traducción: Te debemos dinero, pero lo tenemos nosotros.
No te ha devuelto el dinero.
La cifra en negativo te será abonada en la próxima factura, de la suma total con base en las próximas ventas que harás.