¿Qué significa en los datos del pedido de eBay: Mensaje de entrega SIN RECEPCION?

[snche.usant]

A ver si alguien me puede aclarar el siguiente enigma. Tengo un pedido desde hace 10 días que debería haber llegado hace  tres o cuatro días  segun las previsiones apuntadas en la nota del pedido. El transportista es Correos Express - Correos: Paq Estándar. La primera incógnita es que tengo dos números de seguimiento para el mismo pedido (uno de 23 cifras y otro de 16 cifras ) En ambos casos  indica que el artículo está EN TRANSITO y ahí permanece desde el primer día, creo; pero por otro lado pone al final:  Mensaje de entrega SIN RECEPCION. Me he puesto en comunicación con el vendedor y me indica que ya lo ha enviado; pero le he vuelto a mandar dos mensajes más y no contesta.