05-05-2017 06:32 - editado 05-05-2017 06:36
Hola nikkimajestic,
Te respondo por partes:
¿Un vendedor puede excluir Países en sus anuncios?
Sí, un vendedor cuando publica un anuncio puede seleccionar los Países a los que envía y a los que no envía. De igual forma y si ya dispone de más anuncios puede realizar cambios a los Países que realiza envíos en cualquier momento.
Tu compra que realizaste:
No tiene nada que ver a como lo ves ahora el anuncio a como lo veías cuando realizaste la compra, es decir, tu compra la realizaste y el vendedor te ha realizado el envío y por ello te aparece como enviado.
Ahora bien, para que no tengas dudas y ante esa respuesta... desde esa misma respuesta (no abras otro ticket) puedes preguntarle de nuevo... pero quiero entender que tu envío te lo ha realizado y posteriormente ha realizado cambios a los Países que quiere vender y a cuales no.
Resumiendo, estate tranquila en un principio ya que hay que ser positivos pero si ves que se pasa unos 10 días de la fecha de entrega aproximada que la ves desde "Historial de Compras" pues contactas nuevamente con el vendedor.