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aticulos devueltos en mal estado

antoniogarnacha
Usuario de la Comunidad

Hace unos dias efectue una venta,pues el comprador tras recibir los articulos ,los cuales compro para piezas,y enviandome un correo en el cual pretendia un descuento del 50% y lo olvidavamos,como los articulos estaban tal y como acordamos no accedi,y posteriormente puso una reclamacion en pay pal,reteniendome el dinero de la cuenta.los articulos volvieron a mi casa ,pero totalmente destrozados,¿como puedo reclamar esto? sin  dinero y el material destrozado.gracias

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softmanta
Usuario de la Comunidad
Ese el el riesgo que se corre cuando se acepta paypal como forma de pago. No hay manera definida para reclamar esto. Envíale a paypal un email con fotos pidiendoles que escuchen y solucionen tu problema. Al comprador puedes presentarle en ebay una simple queja en el enlace donde dice reporte buyer para que ebay vaya creando un perfil de este usuario.