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SIN QUERER HE CERRADO UNA DISPUTA DE LA CUAL NO ESTOY CONFORME.

likedenny78
Usuario de la Comunidad

Hice una compra y ahora la vendedora no lo quiere enviar pq me dice que el envio le cuesta más.No estaba conforme y he abierto disputa. Me llega mensaje de ebay y he respondido desde el móvil en RESPONDER AHORA poniendo no estoy de acuerdo y al dar al enter el mensaje me dice que he cerrado la disputa.No he querido hacer eso sino responder al mensaje. Qué hago?quiero la puja ganada y ya pagada:(No es justo.

Soluciones aceptadas (0)

Respuestas (4)

Respuestas (4)

onazole
Usuario de la Comunidad

Aunque no lo hubieses cerrado por error, si la vendedora no te lo quiere mandar no se la puede obligar.

 

...

byotechnica
Usuario de la Comunidad

Lo siento, no hay vuelta atrás 😞

softmanta
Usuario de la Comunidad
Esto es un problema de la mala configuración del sistema que perjudica al comprador y que ya lo he leido en muchos hilos. . Lo que hay que hacer es no responder si el vendedor no te da solucion y elevar el caso si es posible .
stella-records
Usuario de la Comunidad

Si ya has pagado el artículo trata de arreglarlo amistosamente-aducadamente para que te reembolse el importe de tu compra o paga la diferencia en los gastos de envío siempre tienes la valoración por estrellas en gastos de envío y también tu voto.

 

Saludos