el 27-06-2012 18:03
Compre un articulo por paypal, en ebay dice que el pago fue realizado, en paypal dice igual, sin embarlo el vendedor dice no haber recibido nada. Es esto posible? o el vendedor esta haciendose el sueco?
Gracias.
Hola HIXEM5:
Preguntas si es posible que el vendedor dice no haber recibido nada cuando tienes el pago hecho en PayPal y marca del euro en tu Mi eBay. Pues sí, es posible y real.
Cuando se vende un artículo y se paga por la financiera el dinero queda retenido 21 días o hasta el voto del comprador, como bien te escribió el usuario anterior. Mientras tanto lo conserva por si surgiera alguna incidencia.
Algunos vendedores noveles no lo entienden porque planifican que en cuanto se les pague ellos abonan con ello el envío por correo, sin saber que ello no es así, y que tienen que anticipar por su cuenta esos gastos. Además, un retraso en el envío puede acarrear, por ello, estrellas bajas y dudas para recibirlo por parte del comprador. Incluso, algunos vendedores noveles, al ver que tienen que pagar el envío sin tener el dinero optan por devolverlo. Craso error, porque todo tiene sus trámites y tiempos.
Infórmale a tu vendedor que el pago fue hecho y que esperas recibir el artículo.
Suerte y saludos.
Si a la derecha del artículo tienes el euro en azul es que has pagado, y por supuesto figurará en tu cuenta de Paypal el pago como "completado".
Los vendedores novatos tardan hasta 21 dias en recibir el dinero, o hasta que reciban un voto positivo por la venta.
Pero en su cuenta debe figurar el movimiento aunque el saldo este retenido esos 21 dias.
Es posible, si el vendedor no actualiza sus datos y sobre todo el correo o Email, el cual le permite cobrar el dinero de la venta, eso quiere decir que puedes entrar en PayPal y recuperar tu dinero, buscas la transacción efectuada y lo anulas,
Esto ya ha sucedido antes, y si lo ha cobrado quiere decir que a utilizado dos correos diferentes y eso ya seria intencionado?