buenas, hice una compra como invitado y por un problema con el producto lo devolví como me indicaron

[jjhb-56]

buenas, hice una compra como invitado, lo devolvi pagando yo el envio y no me han devuelto el dinero del producto ni del envio. Que puedo hacer? gracias

[byotechnica · Accepted solution]

¿Lo has mandado con número de seguimiento para demostrar que hisciste la devolución y que esta se ha entregado? Por que si no será un problema.

Contacta con eBay por chat y les explicas el problema.

Si no te lo pueden solucionar, va a PayPal te das de alta con el mismo email y tarjeta con el que has pagado. Si sale tu compra en tu historial abre disputa por artículo distinto a su descripción.

Ademas puede que incluso puedas pedir a PayPal Devoluciones que te paguen esos gastos de envío.

Saludos.