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como pido mi reembolso?, compre un articulo y el vendedor en estos 3 dias no contesta ni envia nada

sahaditmolinadez-0
Usuario de la Comunidad

Soy nueva en ebay, solo he hecho 4 compras el año pasado y ahora que vuelvo a  hacerlo pues fue de emocion, compre un set de carteras y me preocupa que no se me contesten los msjs ni nada de nada del pedido. Me da miedo que en el detalle de compra decia no se aceptan devoluciones... AYUDENME POR FAVOR :(. Nose usar ebay ni la app  por eso recurro a este lugar ,GRACIAS 

 

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Respuestas (1)

Respuestas (1)

byotechnica
Usuario de la Comunidad

Puedes solicitar un reembolso siempre que cumplas las condiciones. Que el vendedor no responda o envíe nada no es motivo.

En un plazo de un día se podía solicitar la cancelación, pero despues debes esperar.

 

Se puede reclamar cuando el artículo no llega o cuando lo que llega no es lo que se anunciaba....

 

  • Hasta 30 días despues de la fecha de entrega prevista se puede abrir una solicitud en Ebay. Arriba en Ayuda, contactar con ebay tienes las opciones.
     
  • Hasta 180 días en PayPal siempre que se haya pagado con una cuenta registrada de PayPal