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el articulo está vendido, pero el icono del euro no se cambia al azul todavía, que hago??

2ndlawmad
Usuario de la Comunidad

Muy buenas, soy vendedor nuevo, me acaba de avisar que tengo un articulo está vendido, pero el icono del euro no se cambia al azul todavía ( una hora ya, y solo acepto forma de pago de paypal)...entonces no sé si el comprador ya ha pagado el articulo o no. En la pantalla me ha salido así :

 

 Entonces tengo que realizar el envío ya o cómo?? el icono no se cambia a azul significa que el comprador todavia no paga ?

Muchas gracais por su atención

Un saludo

 

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Respuestas (2)

Respuestas (2)

kukufatika
Usuario de la Comunidad

Nooo, ni se te ocurra enviarlo ya!!!!

 

Tienes la venta realizada pero no pagada, por eso te sale en rojo el importe de la venta...

 

Hasta que no tengas el icono en azul y el importe en verde (recibidos) no hagas el envío...

 

Cuando esté todo en regla, miras en tu cuenta de Paypal y si está el ingreso, entonces puedes enviar....

softmanta
Usuario de la Comunidad
No, no ha pagado. Espera a que pague para después enviar el articulo. Te llegara un email de paypal, se pondrá el euro azul, los números rojos pasaran a verde y entra en tu cuenta de paypal y asegúrate finalmente. Después de esto, envía el articulo.