hubo un error en el envio desde china y el vendedor reenvio el articulo y no manda no. de seguimient

[juanozunapulido]

buenas tarde realize una compra de un smartphone en china y despues de casi 1 mes, contacte al vendedor y me dijo que hubo un problema con el envio con respecto a la direccion y que si queria que lo reenviara,le dije que si y ya a pasado 1 semana y no me ha proporcionado no. de seguimiento ni contesta mis mensajes y ya quedan solo 2 semanas para el limite de tiempo de la entrega y ya no me da confianza, ¿como puedo hacer para que me responda porque lo siguiente seria pedir la devolucion de mi dinero?

[softmanta · Accepted solution]

Nunca aceptes un segundo envío y menos de un teléfono porque es la peor opción porque no se sabe si será verdad o mentira.  yo no creo que te envié un teléfono dos veces.

En estos casos la opción más segura es recuperar el dinero cuanto antes y comprar el teléfono al otro vendedor

[juanozunapulido · Accepted solution]

Gracias por sus respuestas contacte con el vendedor y le dije que iba a cancelas mi pedido por desconfianza y me mando una respuesta de que no me desesperara y un no. De seguimiento de singaporepost y solo dice que esta esperando a que recojan el paquete pero mi tiempo de espera termina este 16 de noviembre, puedo pedir la devolución de mi dinero antes de la fecha límite?

[luiderdlp · Accepted solution]

Me pasó lo mismo! pero lo mió a pesar de que lo "reenviaron" nunca llego nada, ES MEJOR PEDIR TU DEVOLUCIÓN

[brudoll45]

Abre caso de artículo no recibido en paypal y sigue las instrucciones para recuperar tu dinero.

Y no te comuniques más con ese vendedor salvo dentro del caso.

[softmanta]

En eBay o PayPal puedes abrir un caso por articulo no recibido.

Hay donde dice resolver un problema y sigue las instrucciones.