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no he recibido un articulo ya pagado

davilicofc
Usuario de la Comunidad

hola compañeros mi caso es el siguiente compre un producto en china (un popper para pesca precio 1.83 euro envio gratis)el dia dos de enero y aun no lo he recibido iba a abrir una disputa pero he leido que me ponga en contacto con aduanas por si el paquete estubiese retenido en aduanas ¿que tendria que hacer?¿aduana se pone en contacto conmigo si el paquete estubiese en su poder?¿si lo tiena aduanas que tengo que hacer?y si no es asi¿abriria una disputa no?, soy muy nuevo en ebay y me gustaria que alguien me echase una mano

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detodo*2011
Usuario de la Comunidad

Hola giglianygigliany

 

Si pagaste por paypal puedes abrir disputa, si te llega antes de 45 días despues de haber realizado el pago, estás a tiempo de cerrarla y si no te llega, recuperarás tu dinero.

 

Un saludo

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