no he recibido un articulo ya pagado

[davilicofc]

hola compañeros mi caso es el siguiente compre un producto en china (un popper para pesca precio 1.83 euro envio gratis)el dia dos de enero y aun no lo he recibido iba a abrir una disputa pero he leido que me ponga en contacto con aduanas por si el paquete estubiese retenido en aduanas ¿que tendria que hacer?¿aduana se pone en contacto conmigo si el paquete estubiese en su poder?¿si lo tiena aduanas que tengo que hacer?y si no es asi¿abriria una disputa no?, soy muy nuevo en ebay y me gustaria que alguien me echase una mano

[detodo*2011 · Accepted solution]

Abre disputa porque por ese precio no te lo retienen la aduanas, además si fuera asi te mandan una carta.

[detodo*2011]

Hola giglianygigliany

Si pagaste por paypal puedes abrir disputa, si te llega antes de 45 días despues de haber realizado el pago, estás a tiempo de cerrarla y si no te llega, recuperarás tu dinero.

Un saludo

[giglianygigliany]

hola pague una camara de foto el 27 de enero y aun no la resivido he hablado con el vendedor al primer mensaje me contesto y me dijo que era raro que no me haya llegado y al segundo no mea contestado, el problema que le pagado mas de 30 euros es de gran bretaña y lleyendo lo que leo por aqui casi casi que se mean quitado las ganas de comprar nada.... y ahora que hago para que me devuelvan mi dinero es poco pero es mio

saludos

[botaktem]

Enviar un correo electrónico al vendedor primero y tratar de resolver con ella, si no puede, abrir una disputa en eBay, si usted pagó por PayPal, la disputa abierta en PayPal.

Un saludo.