no tengo noticias del vendedor

[chispamoly]

Buenos días:

El día 04 de diciembre he ganado una puja de un ordenador portatil y hasta el momento no he tenido noticias del vendedor. Yo he pagado nada más acabar la puja.

Le he mandado mensajes y nada. ¿Que debo hacer?. ¿Puedo recuperar por lo menos mi dinero? pagué por paypal.

Aparentemente parecia un vendedor fiable ya q posee 240 votos.

[riotprinzessin · Accepted solution]

Puede que haya estado de puente. Tienes 45 días desde el pago para abrir disputa en paypal, recuperarás el dinero sin problema.

[cidon1986 · Accepted solution]

El procedimiento es el siguiente:

-Te metes en PayPal

-En la pestaña "Mi cuenta" abajo del todo están las transacciones recientes

-Ahí estará la operación/pago que hicistes, le das a detalles.

-Una vez le hayas dado te saldrá todos los detalles de la operación. En esa misma página, abajo del todo tienes un vínculo llamado "Centro de resoluciones".

-Pinchas en el vínculo y ya solo es seguir los pasos y leer todo bién marcando las opciones oportunas.

[chispamoly]

gracias¡¡¡ y si tengo q abrir disputa... como se hace? . esque soy nueva en esto.