¿porque ni código de seguimiento no funciona ?

[3beta]

Hola josemanuemongegaspa0,

- Los sistemas de Envíos Standard suelen tardar entre 5 y 10 días en actualizarse.

- Existen números de seguimiento que son complicados de localizar la web concreta para el seguimiento.

- El número de seguimiento no es correcto.

¿Que hacer en estos casos?

Dependiendo de la composición (letras + números) del número de seguimiento (Tracking) se puede buscar en una web o en otra, es decir si su compra ha sido realizada a China o similar la web para poder realizar un seguimiento use http://www.17track.net/es en base a lo especificado anteriormente.

Para restos de envío existen otras webs pero al desconocer la composición del Número de Seguimiento (Tracking) no podemos darle una dirección web exacta.

[luicastill327]

A mi igual me pasa me lo mismo y mi tracking se compone de letras y números ayuda por favor

[3beta]

Hola josemanuemongegaspa0,

He recibido un mensaje privado con este texto:

el numero de seguimiento  que me dieron solo es de numero  😕

Debido a que su consulta puede tenerla otros Usuarios es preferible que le demos una respuesta en el foro y no por privado ya que si le respondo por privado el resto de Usuarios con este tipo de consulta no sabrían que hacer y de esta forma ya lo saben.

No obstante tampoco proporcionas el Número de Seguimiento (Tracking).

Importante: Debes diferenciar el número de anuncio al número de seguimiento, para saber el Número de Seguimiento debes ir a tu Historial de Transacciones y buscar esta compra y dentro de la misma te proporciona tipo de envío y número de envío.