que hacer si a un vendedor se le pierde el paquete por la agencia y te dice que tienes que esperar a cobrar el seguro o que aparezca

[chinoamp]

hola  tengo que  abrir  incidencia en pay pal  pues  el  hombre  me  dice  que  no  padezca  que  me  enviara  el  paquete  , el envio iba  en  dos  bultos  y  uno  si que  lo recibi , pero el otro  lo  ha  perdido la  agencia  de  transportes, el vendedor  lo  tiene  asegurado  pues  es  bastante  costoso , y  a  mi  me  ha  costa do  300 euros.

[medianos.minerales]

Hola CHINOAMP:

  Tienes que actuar vigilando los tiempos, contando que tienes hasta 45 días para abrir caso si no lo recibieras.

  Cuando se produce una cosa así, que recibas un paquete y el otro no, lo más lógico y normal es que el vendedor te ofrezca una rápida solución, como es la devolución del total del segundo paquete que falta. Si luego aparece, se lo vuelves a pagar, te lo envía y tan amigos.

  Pero, debes considerar también que el seguimiento de un paquete por mensajería es más sencillo y seguro porque están más controlados, por ser menos las cantidades que manejan.

  Si estás dentro del plazo de los 45 días podías esperar una semana o diez días, tiempo más que suficiente para que aparezca y si no fuera así, abres caso por artículo no recibido.

  Suerte y saludos.

[cerovotos]

Hombre, lo normal que antes de reclamar por Paypal esperes a ver si lo encuentran

[softmanta]

Que se pierda el paquete es comprensible pero que te diga que esperes a cobrar el seguro de la agencia eso no.

Si tiene que cobrer el seguro que lo cobre el si puede y cuando quiera pero a ti te tiene que devolver el dinero inmediatamente. Lo que este vendedor pretende es que se te pase el plazo para reclamar y al final no te devolvera el dinero.

Abre un caso en paypal por articulo no recibido antes de que pasen 45 dias despues del dia que pagastes y sigue las instrucciones que te de paypal.

[redoxoniano]

El seguro es para el vendedor, mientras tu puedes abrir el caso, ya que no es culpa tuya que la agencia perdiese el paquete.

...

[chinoamp]

bueno pues  estoy  en  manos  de  paypal  esperando  resolucion  el  vndedor  insiste  que  cuando  cobre  me  mandara el paquete que  falta.por  si  interesa  es  de  alemania  y  vende  tiendas  de  campaña es

freizeit-max |

[cerovotos3.0]

B-)