el 03-04-2014 18:57
Hola SPAINNOVA-HOGAR:
El impago de 4 días ¿te refieres al somier de 1,90x0,90 m. que vendiste y preguntaste cómo enviarlo?
Si fuera ese artículo podría ser que no aceptara la negociación por el transporte y que tengas que esperar.
Además abrir un caso de impago por el transcurso de 4 días es el período mínimo, cuando muchos vendedores establecen 5, 7 o 10 días para el pago.
Abrirle caso por impago estarías en tu derecho a hacerlo, pero antes, te recomendaría que arregles lo del transporte y luego le preguntas al comprador si sigue interesado en el artículo. Si le interesa te lo pagará. Si no te responde en dos días o te dice que ya no le interesa, es cuando ya puedes abrir caso por impago.
Y aún abriéndole caso por impago, el comprador te puede pagar en ese intermedio y estarás obligado a enviarlo.
Suerte.
Si tras una subasta, el máximo pujador no responde y no paga, puedes abrir un caso de impago en el Centro de Resoluciones a partir del cuarto día del final de la misma.
Como señala el compañero Stella, cierra el caso de impago 4 días despues de abrirlo y Ebay te reembolsará la comisión de venta y podras volverlo a anunciar de nuevo.
Tienes que cerrar el caso: Has recibido el pago del artículo, si/no marcas que no has recibido el pago.
Ebay te confirmará que has recibido el reintegro de la comisión por venta. En tu cuenta de vendedor comprueba, que efecto te han devuelto la comisión. Saludos