el 23-03-2016 09:45
Buenos dias,
Cada vez que debo recibir un producto comprado en ebay y que el trasnportista es DHL tengo problemas. La direccion de envio se encuentra en un centro de oficinas y los transportistas para ahorrarse el tiempo necesario en pasar los controles de seguridad anulan la entrega alegando que no se localiza al remitente.
Unicamente me ocurre con DHL.
Gracias.
el 23-03-2016 11:23
Pues mira en la web de DHL... De todas formas no tiene nada que ver con Ebay, ya que cualquier paquete que esperes que te lo traiga DHL te pasará igual , lo compres aquí o en cualquier otra web.
No es exclusivo de DHL. SEUR o MRW también tienen esa costumbre. Por ejemplo el caso Seur/Amazon es ahora bastante actual.
A diferencia de Ebay, Amazon vende también el almacenaje y transporte de los productos que hay en su web. Y si pagas una cuota anual, cuenta Premiun, tienes ese transporte gratuito y en 24 horas... Pues si buscas Seur / Amazon el problema es similar al tuyo. Pero en este caso el responsable si que es la propia web de venta que no ofrece una alternativa... Y encima la mitad de las broncas se las come el vendedor que paga ese servicio y que no tiene otra opción.