Depende. Correos lo llevó a su casa, no había nadie, le dejaron un aviso y no fue a recoger el paquete? Correos lo devolvió antes de intentar entregarlo? Si es la primera opción debe pagar el comprador y no deberías ceder; si es la segunda, nadie tiene la culpa pero el comprador tiene la herramienta del voto..COmplicado para tí, o palmas dinero o palmas votos
A mí me pasó un caso similar, no quise pagar otra vez el envío, le devolví el dinero...y me puso un negativo
