El gestor de envios se queda procesando y no sale la etiqueta, Sabeis a que se puede deber???

[bortca]

hola, yo acabo de tener el mismo problema y me sale lo mismo, es mi primer envío, el cobro ya me lo han hecho por supuesto pero no tengo etiqueta para enviarlo a correos, me parece que es la primera vez y la última que lo uso

un saludo