Hola jlsz,
El vendedor te lo ha enviado a través de Envíos Globales (Pitney Bowes) y tu paquete lo tienen en España y asignado a Sending con Delegaciones en España de Sending Transporte Urgente
El vendedor te dice que el no puede hacer nada ya que su trabajo ya lo ha realizado que es el etiquetar a la dirección que hayas facilitado y dispone del Justificante de Envío, es decir el Vendedor tiene cubiertas las espaldas.
Que es lo que debes hacer:
Anteriormente se te ha facilitado el enlace de Sending y todas las Delegaciones que dispone, escoges la que te corresponda y llamas y te dirán donde esta o nueva entrega.
Otra cosa muy diferente es que dicha Empresa en España de Transporte funcione mal pero a efectos de eBay sigue habiendo un Nº de Seguimiento y trazado de cambios de estado desde Origen hasta destino.
Si no realizas lo anterior en el plazo que disponga dicha Empresa para guardarlo es devuelto a origen y si reclamas pierdes debido a que el comprador tiene responsabilidad de recogida.
