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Re: ¿es legal que un vendedor cobre envío certificado y haga el envío ordinario?

3beta
Usuario de la Comunidad

Hola tetber.bih3v,

 

Ampliando información a lo que ya te han respondido.

 

En el punto que te han respondido de que puedes abrir una solicitud de "Compra no Recibida" no lo hagas por los siguientes motivos:

 

1-) Debido a que cuando se abre una solicitud y no se llegan a acuerdos entre ambos en el plazo que da eBay que son 5 días se acaban las negociaciones y actua eBay dando la razón o no.

 

2-) En base al punto 1 dispones de una conversación mediante eBay y esto se ve y pueden tomar acciones contra ti debido a que has abierto una solicitud de "Compra no Recibida" y en esa conversación indicas que lo has recibido, es decir lo pueden considerar como estafa hacía a ti por intentar conseguir el dinero y disponer de la compra.

 

Mi consejo es que 8€ menos 2,30€ da un resultado de 5,70€ que sería lo que el vendedor te debería... pero eBay no va actuar al respecto pero como te han comentado le puedes votar negativo y en valoraciones en:

 

Pregunta Inicial: Lo has recibido antes de la fecha X y marcas NO.

 

Voto Negativo con texto: Se le paga un certificado y lo envía ordinario.

 

Y para el vendedor esto es negativo pero la realidad es esta y estas en tu derecho de hacerlo y se que 5,70€ sigue siendo dinero que te pertenece pero debes olvidarte.

 

Y lo más importante ponerlo en conocimiento con el servicio de Atención al Cliente de eBay.es y de esta manera pueden tomar acciones contra el por no cumplir con lo anunciado.

Saludos

Luis

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