Hola seba_do2015,
Es sencillo, cuando un comprador realiza una compra a un vendedor debe mandarlo tal y como lo tenía anunciado, es decir si lo manda por otro medio ya de momento y a la hora de votar dispones de una valoración que dice "Tiempo de Envío" y aquí al vendedor le va bajando debido a que cuando votas dispones también las valoraciones.
Por otro lado ponte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente por chat y reclama ya que si en verdad te lo ha enviado por otro sistema de envío y tu has pagado por uno más rápido el vendedor estaría incumpliendo las Políticas.
