el 22-12-2015 02:26
el 22-12-2015 02:36
el 22-12-2015 11:57
No te lo dejan en el buzón por que debes firmar primero.
Sin saber cual es el error exacto poco podemos responder.
Si es porque han registrado mal el seguimiento no es razón para que no te lo entreguen. Si está a tu nombre exige que te lo den, para eso tienen formularios que puedes firmar confirmar que lo has recibido bien