Hola, he comprado por ebay un articulo, usando un codigo de promocion. la cuestion es que pasaron mas de 3 meses y sigo sin mi articulo yo y mis hermanos. a los 3 nos paso lo mismo. la aduana no retuvo el paquete porque no me llego ninguna notificacion (cada producto salio 14 usd).
el problema es que a los 45 dias voy a abrir un caso y el vendedor me pidio por favor que no lo haga, que espere un poco mas. bueno, espere un poco mas (es muy comun que en mi pais, Argentina, tarden mas de 45 dias en llegar los paquetes).
El asunto es que segui comunicandome y el vendedor me decia que ya deberia de estar por llegar, pero nunca llego! me dijo ahora a lo ultimo que valla al correo postal de mi ciudad y averigue. No hay datos sobre algun paquete a mi nombre y/o direccion !.. me estafo, y no puedo hacer nada. abri un caso, lo escale pero como habian pasado ya 64 dias, me salto un mensaje que ebay no se responsabiliza, no me cubre como comprador.
el vendedor, no me responde mas los mensajes ni a mi, ni a mis hermanos (son 3 cuentas diferentes).
¿Que debo hacer? ¿se puede hacer algo?
La verdad que me indigna! porque no me responde, ademas si me devuleve el dinero no em sirve, porque use un cupon de descuento, gaste solamente 4 usd. pero es totalmente injusto. que bronca me da.
Traduccion para extranjeros:
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Hi, I'm from Argentina, buy an item on ebay and I never came. the salesman told me to wait, to come very soon.
then told me to see information in the post from my city. Now he did not even answer my questions and ebay does not protect me as a buyer.
What should I do? my 2 brothers bought the same product and the same thing happened to us. it's been more than three months.
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Gracias !
