buenas noches me han restingido la cuenta en ebay,por vendedor regular,solo he estado un mes regular y alos 15 dias del siguiente con prevision de notable me la han restringido,casi siempre he sido excelente,tengo 4,7 en todas las estrellas podre volver a vender?necesito ayuda,en el mensaje pone lo siguiente:
Tu cuenta de vendedor está restringida - maria del mar
De: eBay Enviados: 04-nov-14 23:03 |
maria del mar , ya no puedes vender artículos en eBay. |
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Ya no puedes vender artículos en eBay |
Hola maria del mar . Queremos informarte de que no has cumplido los requisitos mínimos para vender en eBay y de que tu nivel de vendedor es Regular según las normas generales de rendimiento. Por tanto, ya no podrás poner en venta ni vender artículos en eBay. La aplicación de las normas de venta garantiza que los vendedores ofrecen una experiencia excelente a los compradores. Estas normas determinan si los compradores están satisfechos con los artículos y el servicio al cliente que ofreces. Si no cumples los requisitos mínimos para vender, ofrecerás experiencias que lo único que conseguirán es que los compradores pierdan la confianza en ti y se alejen. Si tenías anuncios activos, ya se han finalizado; te reintegraremos las tarifas de venta correspondientes a esos artículos que hayas pagado. Si recientemente has vendido artículos que aún tienes que tramitar o enviar, debes hacerlo de forma inmediata. Todavía puedes ver los artículos vendidos recientemente en Mi eBay, así como enviar y recibir mensajes y, por supuesto, comprar artículos en eBay. Para obtener más información sobre el motivo por el que tu nivel de vendedor es Regular, ve al Panel de control del vendedor. |
A mi tambien ebay me envio hoy un email parecido a ese que dice asi :
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Hemos protegido tu cuenta de vendedor
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Hola
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Gracias por ofrecer a los compradores un servicio excepcional de manera sistemática. Estamos aquí para ofrecerte una plataforma de compraventa en la que puedas vender con confianza. Por este motivo, hemos tomado las siguientes medidas para proteger tu cuenta:
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Hemos actualizado 2 de tus valoraciones detalladas como vendedor a 5 estrellas
Hemos actualizado tu Panel de control del vendedor para reflejar estos cambios, que afectan a las transacciones del año pasado. Cuando eliminamos problemas en la transacción, tu porcentaje de problemas por transacción disminuye si tenías transacciones con más de un problema.
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Seguiremos mejorando nuestra capacidad de seguimiento, detección y creación de políticas para proteger a vendedores como tú. Para ver estos cambios, ve a tu Panel de control.
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Hemos protegido tu cuenta de vendedor
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Hola
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Gracias por ofrecer a los compradores un servicio excepcional de manera sistemática. Estamos aquí para ofrecerte una plataforma de compraventa en la que puedas vender con confianza. Por este motivo, hemos tomado las siguientes medidas para proteger tu cuenta:
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Hemos actualizado 2 de tus valoraciones detalladas como vendedor a 5 estrellas
Hemos actualizado tu Panel de control del vendedor para reflejar estos cambios, que afectan a las transacciones del año pasado. Cuando eliminamos problemas en la transacción, tu porcentaje de problemas por transacción disminuye si tenías transacciones con más de un problema.
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Seguiremos mejorando nuestra capacidad de seguimiento, detección y creación de políticas para proteger a vendedores como tú. Para ver estos cambios, ve a tu Panel de control.
Demasiados errores, cosas que no llegan, otras que llegan desde China...las cosas del dropshipping
byotechnica escribió:Aparte de las estrellas, tienes 53 votos irregulares este año, lo qu hace que en tu panel de control de vendedor hayan debido saltar muchas alarmas.
¿Y los 2671 votos positivos no cuentan? 
Es que no sé, vendedores como este en eBay los hay a cientos y miles, y nadie puede dudar de un perfil de usuario del 99,1%. Ese volumen de ventas implica que siempre sea mas fácil que alguien no quede satisfecho, pero que con un 2% de votos malos (menos del 1% en votos negativos) restrinjan a esta persona la cuenta, no lo entiendo. ¿Me dices que si veo un vendedor con este perfil es un mal vendedor? Porque entonces creo que no podremos comprar a prácticamente nadie en eBay....
Todo lo que vende todo lleva la famosa frase en titulo o descripción
" parecido a, igual a, como a" grandes y lujosas marcas adscritas a VERO
Luego en algunos subtitulos dice " Ojo no es de" # lujosas marcas#
" parecido a, igual a, como a" grandes y lujosas marcas adscritas a VERO
Luego en algunos subtitulos dice " Ojo no es de" # lujosas marcas#
byotechnica escribió:Por lo pronto si, ebay ya actua asi. Por esa razón hay tanto hilo de vendedor quemado. A eso le añades aquello que celebrabas, , que Paypal permite abrirte casos seis meses despues, el descontento entre el gremio es general.
Hombre, celebrar, celebrar, era mas por picaros un poco... 
Pero vamos, visto el nivelazo de algunos vendedores, y lo bién que se les dá marear la perdiz durante esos 45 días para luego desaparecer, pues mira, ahora seguro que con 180 días se les acabó el engañar a la gente, porque dudo mucho que una persona aguante seis meses las largas de cualquier vendedor... Que sí, que es posible que paguen justos por pecadores, pero al final lo que cuenta es que el comprador debe quedar satisfecho, y con este tipo de vendedores lo único que ocurre es que espantan a los compradores.
Porque tengo que dar la razón a juguetes cuando dice que hay que mimar al comprador. Recientemente he tenido un problema con una compradora, reviso el artículo y lo veo perfecto (unas botas de marca), antes del envío lo vuelvo a revisar por si acaso y todo correcto, lo recibe la compradora, lo revisa y vota positivo porque vé que todo está perfecto, y me escribe dos días después para decirme que se le ha despegado la suela de una de las botas y que la otra esta empezando, y me manda la foto para mostrarmelo. Finalmente, y tras llegar a la conclusión de que es un defecto de fabricación, llegamos al acuerdo para reembolsarla el importe de la reparación de las botas, que es lo que ella iba a hacer, resultado, compradora satisfecha aunque en esta ocasión yo haya perdido dinero. Y que conste que yo no soy una tienda, soy un vendedor particular.
Tú sabes sobradamente que muchos vendedores, una vez reciben el voto positivo, se desentienden de absolútamente cualquier reclamación o queja posterior. Incluso para productos nuevos. Esto es lo que quema al comprador, pero haciendo bién las cosas, no hay que temer nada.
