Charla con Klaus Gottschlich, de eBay España , este miércoles a las 17:00

[comunidad@ebay.com]

Hola.

Como habíamos comentado la pasada semana, este miércoles 13, de 17:00 a 18:00 horas estará en el foro de Powersellers Klaus Gottschlich, Director del departamento de desarrollo de negocio en eBay.es, para charlar con vosotros.
Los temas a tratar serán la evolución del negocio en eBay.es en el último año (evolución en listings, número de transacciones, etc), así como contestar a vuestras preguntas.

Temas como cambios en las tarifas, visibilidad de tiendas, etc, fueron tratadas en la última charla. Os pego el vínculo para que los que no estuvísteis sepáis qué se habló
http://forums.es.ebay.com/thread.jspa?messageID=600110485&forumID=3001#600110485

Así mismo, recordaros que hoy lunes día 11a las 17:30, estará en el foro de Comunidad David Gracia.
David es el responsable de marketing online, e imagino que será muy interesante para vosotros conocer de primera manos cual es la estrategia de inversión en publicidad de eBay.es en medios online, y todo lo que se hace para traer compradores al sitio.

Pues nada, os espero en ambas charlas.
si quereis ir dejando alguna pregunta para Klaus, hacedla en este hilo, por favor.

Jose Antonio Gallego.
Responsable de Comunidad

[poseidonshop]

Se me olvidaba decir que el del iPod Video comrpó de Taiwan.

[raskal96]

Me alegra leerlo, a ver si es pronto.
Muchas gracias

[glaucaverde]

Realmente me alegraría mucho que todas estas medidas se materializaran, que no quedaran en simples promesas. Si estas charlas sirven de algo, de verdad que estaría muy contenta.

[comunidad@ebay.com]

poseidonshop.

Hace unos días hemos introducido mejoras en el "programa de protección al comprador", incrementando la cobertura en caso de fraude hasta 1000 €, en el caso de que el vendedor liste con Paypal, y tenga más de 50 votos positivos.
te incluyo el link al anuncio:
http://www2.ebay.com/aw/es/200706.shtml#2007-05-08174901

[poseidonshop]

Gracias, pero ¿y qué hay de la competencia asiática con materiales de poca calidad y beneficios que se ocultan en los gastos de envío? Además de que al ser envíos ordinarios no se hacen responsables por las pérdidas, lo cual crea desconfianza y los compradores que son nuevos y tienen una mala experiencia no vuelven a comprar.

[raskal96]

Una cosa mas que se deberia hacer para dar un poco mas de tranquilidad al comprador es que aparezcan mas y con soluciones factibles los moderadores de los foros.
Sabemos que al foro va a acudir el usuario descontento a poner a caldo el sistema, el que entra al foro y ve eso se va asustado, pero si leyesen que se solucionan las cosas en el mismo foro ya no lo temerian tanto.
Ultimamente no se leen mas que estafas y mas estafas y nadie da soluciones, eso si que asusta a la gente y si encima de que en este pais aun no estamos acostumbrados a la compra online, eso les quita las ganas.

[raskal96]

Por supuesto que deberia haber mas moderadores, no quiero cargar sobre los 2 que hay que estaran saturados con la cantidad de post que hay.

[comunidad@ebay.com]

glaucaverde, rakal96, incngnito69, poseidonshop, y todos los que habeis estado siguiendo la charla.
Os admiro. Cada vez es más difícil competir en internet.
La ilusión, las ganas, el trabajo y el cariño que poneis en vuestro desempeño nos impresiona mucho.
Queremos que tengais mucho éxito e intentamos facilitarlo con nuestro trabajo.
Entendemos muy bien que algunas decisiones tomadas no siempre os han agradado, pero os aseguramos que todos estamos en el mismo barco y queremos crecer en el comercio electrónico con mucho éxito.

Me ha encantado la forma en la que habeis expresado vuestras dudas y espero veros la próxima vez.

Un saludo muy cordial.

Klaus

[glaucaverde]

Gracias Klaus, espero que de verdad se mejoren muchos de los puntos aquí expresados.
Saludos a tod@s, Yolanda 🙂

[raskal96]

Hasta pronto.
Saludos

[xx-t-c]

Hola Sr. Krauss

Por que en España no existe el sistema de proteccion de VENDEDOR como en otros paises?
Por que el nuevo listado de articulos restringidos se aplican a los vendedores de España y NO SE APLICAN a los de EE.UU y/o Reino Unido?
Es la famosa igulidad entre vendedores de eBay?

[xx-t-c]

j... llego tarde

[xx-t-c]

Sr. Krauss esta escapandome...

[comunidad@ebay.com]

Hola, soy cornelius otra vez...

Gracias a todos por venir. XX-t-c, lo siento, ha estado esperando casi hasta y cuarto, por si entraban preguntas nuevas, pero al final se ha ido...

Cornelius

[poseidonshop]

jajaja, se siente xx-t-c la función de ha acabado