Dudas en las valoraciones (estrellitas)

[homsisser]

Las valoraciones de nuestra tienda son las siguientes:

Artículo como se describía: 983
Comunicación: 980
Tiempo de envío: 980
Gastos de envío y manipulación: 980

Al ver los porcentajes que representan estas valoraciones nos aparece lo siguiente

Artículo como se describía: 4,8/5,0
Comunicación: 4,7/5,0
Tiempo de envío: 4,5/5,0
Gastos de envío y manipulación: 4,2/5,0

La pregunta es: COMO ES POSIBLE QUE EN LOS CASOS EN QUE TENEMOS 980 VALORACIONES, LOS PORCENTAJES SEAN TODOS DISTINTOS????

Gracias de antemano por las aclaraciones:)

Sergio Homsi

[luisico_zgz]

Porque cada usuario vota de forma diferente en cada estrella.. lo que comentas es posible.

Si quieres incrementar las estrellas de gastos de envío y manipulación, te recomendaría que intentes usar otro tipo de envío (Agencia de Transporte que te costaría algo más económico) o que ajustes más el importe de los portes, ya que si realizas el envío a través de correo certificado/Paquete Azul saben los compradores que estás ganando un dinero de esa forma debido a que poseen toda la información de Correos en su domicilio.

Saludos,
Luis

[slotero2008]

Buenos dias Don Sergio porque hay usuarios que no te han valorado el articulo, sino lo demas ,de alli la diferencia.
Un saludo cordial para tod@s
Carlos

[slotero2008]

Don Sergio ,todos los profesionales sabemos lo que cuesta enviar cada articulo,muchos compradores creen que el envio es solo lo que te cobra correos, o la mensajeria que utilizemos, no se dan cuenta de embalaje , etiquetas,material aislante , y un sin fin de gastos varios,yo que he tenido la buena suerte de encontralo a ud como vendedor,le aseguro que esta mal valorado, ya que sus envios son perfectos ,intenta ajustar un poco los gastos en los combinados , y veras como suben las estrellas, espero haber colaborado en resolver contigo.Un saludomuy cordial.
Carlos