Buenas tardes a todos.
Este mediodía me levanto de la cama y abro el mail y eBay para ver las novedades que tenía y he visto que había recibido un voto negativo.
Lo busco y lo miro, y cuál ha sido mi sorpresa:
Voto negativo y comentario: "excelente atencion y buena calidad del producto"
Esta mañana le he mandado al comprador explicación para que me vote de esta forma y, además, le llamo por teléfono para que me lo explique. Respuesta, no lo he localizado y le he mandado un mensaje a Atención al Cliente si puede investigar porque no es normal el voto.
Puede que haya sido de novato o no se... pero eBay si ha pecado de novato no debería de permitir este tipo de comportamientos o intentar evitarlos de forma más profunda intentando educar al comprador con tutoriales que no sea solo de leer condiciones de uso y darle ok sin leer el texto. Aunque fuera unas preguntas tontas.
Saludos,
Luis
