Número de teléfono y domicilio social (Necesito apoyo de Power Seller)

[w4u-es]

Buenos días, mi nombre es José A. González (Ebay Id: w4u-es). Me pongo en contacto con el equipo de Ebay porqué en reiteradas ocasiones los clientes o usuarios de Ebay nos han solicitado nuestro domicilio social y teléfono de contacto, aunque no se lo hemos podido facilitar porqué las reglas de Ebay lo prohiben. Tenemos estimado que un 20% de nuestras ventas no se llevan a cabo por la desconfianza de muchos de los usuarios y proponemos que Ebay permita a sus usuarios PS incluir un número de teléfono y un domiclio social para que los usuarios puedan reclamar o informarse sobre nuestra actividad. En otros paises como Alemania o Inglaterra está permitido y pienso que sería un buen comienzo para el próximo año 2008.
Todos los usuarios que piensen de la misma forma, les rogaria que respondieran a este post e incluyeran sus opiniones así como el apoyo para que esta propuesta salga adelante.
Un saludo a todos. José A.

[severus@ebay.com]

w4u-es

Precisamente ayer se habló ayer aquí indirectamenbte de ese tema en el uso de la página "acerca de mí" en la que tienes la posibilidad de poner todos estos datos que planteas y muchos más.

En este enlace puedes revisar la política de uso de esta página:

http://pages.ebay.es/help/policies/listing-aboutme.html

que en el primer renglón dice textualmente: "Puedes incluir vínculos a tu propia tienda o sitio Web"

Más información en este hilo:

http://forums.ebay.es/thread.jspa?threadID=600028151&tstart=0&mod=1197031998076


Yo soy Severus

[w4u-es]

Entonces puedo poner mis datos fiscales y teléfono en la página acerca de mi "SOLO" o en los anuncios también???

Espero tu respuesta.

Un saludo cordial. José A.

[playcommunity]

Joder...

tengo 2 licenciaturas, soy Power seller y sigo sin entenderlo:

1.- Puedes incluir vínculos a tu propia tienda o sitio Web

2.- No puedes incluir: Enlaces que ofrezcan directamente mercancía o artículos que no pertenezcan a eBay en la página Acerca de mí. Osea que no puedo poner enlaces a una web donde venda cosas.


Puedes poner links de tu tienda, pero en esta tienda no puedes vender nada directamente si no es dentro de eBay... con lo cual eBay quiere decir:

3.- Puedes incluir vínculos a tu propia tienda o sitio Web de eBay.

Si me equivoco General y Emperador Severus dime en qué... explícamelo como si no fuera inteligente.

[amorysuerte]

Yo la verdad tampoco me aclaro !!!

Por un lado se dice que si se puede tener un link a tu web pero que en la web no se puede vender directamente.

En los ejemplos que nos muestra Severus los links apuntan a una web que SI VENDE DIRECTAMENTE y en algunos casos mas barato que en ebay.

Como muestra van estas tres:

- http://members.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?ViewUserPage&userid=iamdine

- http://members.ebay.es/ws/eBayISAPI.dll?ViewUserPage&userid=agcmoviles*com

- http://members.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?ViewUserPage&userid=jayhawkks


Severus nos tendrias que aclarar exactamente este extremo

[playcommunity]

En mi pequeña opinión...

eBay intenta que todas las webs ... vayan redirigidas a la tienda de eBay... pongo el caso de un compañero: vgames, tenía una tienda online. Ésta la acabó redirigiendo a la tienda de eBay.

http://stores.ebay.es/VGAMES-VJUEGOS

http://www.vgames-vjuegos.us/servlet/Categories?category=CONSOLAS

[severus@ebay.com]

Vaya aquí está la respuesta dada por el departamento encargada de estas cosas. O sea esto es lo oficial, no lo dice Severus (copio y pego):

¿Está permitido incluir domicilio social y teléfono de contacto en los anuncios (como en alemania)? Si

¿Está permitido incluir domicilio social y teléfono de contacto en la página "acerca de mi"? Si

¿Está permitido incluir enlaces a sitios Web de los vendedores en la página "acerca de mi"? Si, si esos enlances corresponden a mas información sobre el producto o para Su tienda ebay no a una página de ventas.

¿Está permitido incluir enlaces en los anuncios a sitios Web de los vendedores en los que NO se venden artículos? SI

amorysuerte

Se pueden hacer muchas cosas hasta un día. Hay quien a pesar de todo se arriesga a que le cierren la tienda. ¿Debería informar de esas tiendas que incumplen la política de eBay? Dime que hago, los paso por la máquina de moler o miro hacia otro lado...


Yo soy Severus

[amorysuerte]

Severus

Yo no puedo decirte que tienes que hacer, pero supongo que si ebay tiene unas normas son para que las cumplan todos los usuarios.

En la mayoria de enlaces que he visto ha tiendas fuera de ebay, son paginas que venden los mismos productos que en ebay y en algunos casos mas baratos que en ebay.

[severus@ebay.com]

amorysuerte

Tomo nota.

Gracias por tu colaboración


Yo soy Severus