el 19-01-2011 11:52
Hola a todos,
El mes pasado realicé algunas ventas internacionales y algunas se enviaron a USA pero parece haber algún problema y pasado más de un mes todavía no han llegado, con lo cual ya he recibido algún caso de artículo no recibido..
He revisado los códigos de seguimiento de Correos y así me lo confirman: de tres artículos sólo uno (enviado el 15/12/10) ha salido de la oficina de origen (aún no recibido), pero otros dos siguen en tránsito y ya estamos a día 19 de enero ?:|
¿Qué puede estar pasando aquí?
Saludos
el 24-01-2011 16:53
Tengo 3 envíos a USA en las mismas circunstancias. Uno de ellos ya lleva más de un mes no se sabe donde, por el cual he puesto una reclamación a correos (a los 30 días). El servicio de tacking online de USPS no da detalles de ninguno de los envíos, aparece siempre que tienen noticia de que la oficina de origen (en España) está preparando el envío, mientras que desde Correos de España dicen que los envíos salieron hace varias semanas.