Hola. Justo hace un momento acabo de leer en otro hilo un mensaje de Séneca sobre un tema similar al tuyo. La solución que aconseja es que te pongas en contacto con el comprador para que añada un comentario adicional al ya emitido con el voto, diciendo algo así como "ha sido un malentendido, en realidad quiero votar positivo, todo solucionado".
Y una vez haya escrito ese comentario, remite el caso a Atención al Cliente de Ebay y lo más normal es que ellos retiren el voto.
Saludos cordiales.
