Deberia aparecer por aqui la moderadora del foro de paypal y aclarar este asunto.
No es justo, si demuestras que el articulo esta enviado y no digo ya entregado en la direccion correcta te quiten el dinero porque el comprador diga sin pruebas que no lo ha recibido.
Corne, dejale tu clave para entrar aqui y que lo aclare.
o preguntale tu, al menos.
No es justo, si demuestras que el articulo esta enviado y no digo ya entregado en la direccion correcta te quiten el dinero porque el comprador diga sin pruebas que no lo ha recibido.
Corne, dejale tu clave para entrar aqui y que lo aclare.
o preguntale tu, al menos.
Si correos es quien se hace cargo del paquete cuando se lo dejas y les pagas por un servicio, habiendo avisado antes al comprador de sus derechos frente a los envios, seguros incluidos, y aun y todo no lo quiere asegurar para ahorrarse un poco de pasta.
¿Porque se va a tener que hacer cargo el vendedor de las perdidas ocasionadas por correos?
La indemnizacion es para quien paga el envio, lo pagamos nosotros pero con un dinero que nos ha adelantado el comprador, entonces seria para el.
Si haces un pedido a fabrica o a un almacen distribuidor es asi, no se hacen cargo de la mercancia cuando sale de su almacen, es el transportista quien responde de todo con su seguro, incluso en las ventas a distancia por TV o catalogo ocurre asi, porque aqui no va a ser lo mismo.
¿Porque se va a tener que hacer cargo el vendedor de las perdidas ocasionadas por correos?
La indemnizacion es para quien paga el envio, lo pagamos nosotros pero con un dinero que nos ha adelantado el comprador, entonces seria para el.
Si haces un pedido a fabrica o a un almacen distribuidor es asi, no se hacen cargo de la mercancia cuando sale de su almacen, es el transportista quien responde de todo con su seguro, incluso en las ventas a distancia por TV o catalogo ocurre asi, porque aqui no va a ser lo mismo.
Si un amigo tuyo te lleva una cosa cualquiera a casa que le has encargado comprarte, dandole el dinero tu para que la adquiera y durante el camino a tu casa lo pierde, ¿es el el culpable o la tienda donde lo ha comprado? esto es muy similar pero encima pagando por el servicio de transporte.
A tu amigo no le vas a hacer pagarte la perdida por ser un favor, pero a una empresa que cobra por eso si le puedes pedir responsabilidades.
A tu amigo no le vas a hacer pagarte la perdida por ser un favor, pero a una empresa que cobra por eso si le puedes pedir responsabilidades.
No te estas lavando las manos, les has ofrecido de antemano unas opciones de envio con unas condiciones claras y indemnizaciones, ellos han elegido una, la han pagado ellos, por eso lo de que sea para ellos toda la indemnizacion, y se atienen a eso.
Lo que nunca se debe hacer es enviar ordinario, hay si que estas pillao y bien, si no entra en el buzon lo dejan encima y viene cualquiera y se lo lleva.
Las tiendas online, en el margen de ganancia de los articulos estan previstas ya todas esas perdidas, a parte que se suele asegurar por el importe del pedido, pero aqui no hay margen.
Hay que dejar las cosas claras desde el principio y asi luego no habra sustos.
No pierdes ventas, las ganas por la confianza que das al comprador al ser tan claro, puede que al principio se asusten, pero luego repiten.
Si seguimos asustandonos de correos y dejandoles irse de rositas en sus chapuzas, esto seguira asi para siempre, si les ponemos las pilas, empollandonos sus normas, explicandolas a nuestros clientes y actuamos conta ellos juntos en estos casos se espabilaran.
Siempre paga el mas debil y aqui lo somos nosotros, no quieren rollos con correos.
Por supuesto, proteger siempre los paquetes de mas, enviar desde el principio el numero de seguimiento y siendo rapido en el envio y claro en todo se gana mucho.
Saludos y buenas noches.
Lo que nunca se debe hacer es enviar ordinario, hay si que estas pillao y bien, si no entra en el buzon lo dejan encima y viene cualquiera y se lo lleva.
Las tiendas online, en el margen de ganancia de los articulos estan previstas ya todas esas perdidas, a parte que se suele asegurar por el importe del pedido, pero aqui no hay margen.
Hay que dejar las cosas claras desde el principio y asi luego no habra sustos.
No pierdes ventas, las ganas por la confianza que das al comprador al ser tan claro, puede que al principio se asusten, pero luego repiten.
Si seguimos asustandonos de correos y dejandoles irse de rositas en sus chapuzas, esto seguira asi para siempre, si les ponemos las pilas, empollandonos sus normas, explicandolas a nuestros clientes y actuamos conta ellos juntos en estos casos se espabilaran.
Siempre paga el mas debil y aqui lo somos nosotros, no quieren rollos con correos.
Por supuesto, proteger siempre los paquetes de mas, enviar desde el principio el numero de seguimiento y siendo rapido en el envio y claro en todo se gana mucho.
Saludos y buenas noches.
