¿ que hacer con un comprador que su banco anula el pago?

[lamagiadegaiapuntocom]

es la primera vez que me pasa..
hace 1 semana recibí el pago de 74,55 de una compradora...por paypal...el pago se metió en mi cuenta paypal, hoy he recibido un correo con que el banco a desecho el pago y paypal me quitado el importe total. supongo que a mas gente le habrá pasado...pero yo no sé que hacer...hay alguna forma de recuperar ese dinero?
gracias

[severus@ebay.com]

juliahecate

Paso tu caso al departamento correspondiente. Ellos se pondrán en contacto contigo o buscarán una solución.

Necesito para ello que me des el número de la subasta y el seudónimo del comprador. puedes enviarlo a mi correo (es mi seudónimo), así no tengo que estra buyscando este mensaje por el foro.

[lamagiadegaiapuntocom]

gracias severus por tu rapidez!

[semrojo]

eso me ha pasado a mi también, desde paypal en su día me indicaron que no podían hacer nada, que son cosas que pasan...

[detodo_swarovski]

Hola, a mi me ha pasado unas cuantas veces y paypal ni investiga, y encima si tu no aceptas la devolucion antes de creo, 15 dias, te cobran los gastos, a mi aparte del dinero me cobraron 11 euros de gastos. No hay nada que hacer.

[lamagiadegaiapuntocom]

bueno...solucionado...pero no por parte de paypal...sino por buena intención de la compradora...ya que tenia una tarjeta de respaldo en mal estado...pero solucionado...paypal...aqui no nos proteje nada